CONSULTOR DE ATENDIMENTO - SUPORTE BILÍNGUE

São Paulo - SP

Presencial

R$ 2.054,86 (Bruto Mensal)

100 Posições

Efetivo – CLT

Operacional

Parcial tardes

Responsabilidade e Atribuições: Realizar atendimento de clientes, via chat ou voz, que utilizam os serviços de streaming, focado na interação com o cliente e na resolução de problemas, garantindo a fidelização do cliente à marca.; Atendimento humanizado sem script por chat ou voz, de forma extrovertida e pensando na melhor experiência do cliente; Esclarecer dúvidas sobre lançamentos de filmes, series e afins; Auxiliar o cliente a navegar no site ou apps;Resolver problemas relacionado a pagamentos ou cobranças indevidas;Redefinir senha de acesso as plataformas;Solucionar problemas com aplicativo ou conteúdo;Realizar outras atividades referente ao produto.

Escala: 6x1 (folgas alternadas) | Jornada: 6h20

Horário: Diversos horários

Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Vila Prudente - SP

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade

Ter ensino médio completo

Se identificar com serviços de streaming e tecnologia

Inglês Avançado ou Fluente

Ter fácil acesso ao campus Vila Prudente – SP (Linha 2-Verde do Metrô ou Linha 15-Prata | Monotrilho)

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Idiomas

Inglês - Avançado

Benefícios

Vale combustível

Vale transporte;

Convênio com empresas parceiras;

Participação nos Lucros ou Resultados

Desconto em produtos;

Seguro de vida;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Assistência odontológica;

Auxílio Creche;

Assistência médica;

Sobre RH SIS RECURSOS HUMANOS

Sobre Nós

Somos uma agência de empregos especializada em recrutamento e seleção, dedicada a conectar talentos às melhores oportunidades do mercado. Nosso compromisso é identificar perfis qualificados e alinhá-los às necessidades das empresas, garantindo contratações assertivas e eficientes.

Se você está em busca do próximo passo na sua carreira, nós podemos te ajudar! Trabalhamos com diversas vagas em diferentes setores, oferecendo suporte em todo o processo seletivo para que você encontre a melhor oportunidade.