ATENDENTE BILÍNGUE | SUPORTE AO LOJISTA | 5X2 | LAPA

Estamos em busca de profissionais para atuar como Consultor de Atendimento Bilíngue, com foco em suporte aos lojistas parceiros de uma grande plataforma de e-commerce/app de vídeos.

Principais atividades:

• Prestar suporte aos lojistas parceiros da plataforma, garantindo um atendimento consultivo e de qualidade;
• Atuar na tratativa de demandas relacionadas a pedidos, processos operacionais e suporte comercial;
• Registrar, acompanhar e garantir a conclusão das solicitações dentro dos prazos estabelecidos;
• Atuar com foco em experiência do cliente e desenvolvimento dos parceiros.

Informações da vaga:

• Salário: R$ 2.300,00 + Remuneração Variável
• Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP
• Modalidade: Presencial
• Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semana
• Horários disponíveis: 08h50 às 17h02 ou 10h50 às 19h02

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Ter 18 anos ou mais;
• Pacote Office básico;
• Inglês básico;
• Perfil analítico, proativo e com boa comunicação;
• Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento comercial ou vendas;
• Residir em São Paulo.

Benefícios:

• Vale-refeição/alimentação;
• PLR diferenciada;
• Convênio educacional com descontos;
• Programa de idiomas;
• TotalPass;
• Plano de saúde;
• Auxílio-creche;
• Programa de bem-estar e apoio psicológico;
• Plano de carreira com oportunidades de crescimento interno.