ATENDENTE | VENDAS E SUPORTE AO LOJISTA | 5X2 | LAPA | ENSINO SUPERIOR

Estamos em busca de profissionais para atuar como atendente multiskill, com foco no atendimento e relacionamento com lojistas parceiros de uma grande plataforma de e-commerce/app de vídeos.

Principais atividades:

• Prestar atendimento consultivo aos lojistas parceiros da plataforma;
• Identificar oportunidades e realizar a oferta de soluções da plataforma de acordo com as necessidades de cada parceiro;
• Atuar com foco comercial, buscando desenvolver o relacionamento e contribuir para o crescimento dos lojistas dentro da plataforma;
• Esclarecer dúvidas e orientar os parceiros sobre funcionalidades, processos e soluções disponíveis;
• Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce;
• Registrar e acompanhar as solicitações, garantindo a conclusão dentro dos prazos estabelecidos;
• Atuar com foco na experiência do parceiro, oferecendo soluções assertivas e contribuindo para sua satisfação e fidelização.

Informações da vaga:

• Salário: R$ 2.300,00 + Remuneração Variável
• Escala: 5x2
• Jornada: 7h12
• Folgas: aos finais de semana
• Horários de ENTRADA: 07:50 OU 09:50
• Modalidade: Presencial
• Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP

Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando; (OBRIGATÓRIO)
• Experiência em atendimento ao cliente, vendas, operações de relacionamento com cliente, gestão de contas ou áreas correlatas; (OBRIGATÓRIO)
• Desejável conhecimento ou vivência anterior em ambientes de e-commerce;
• Boa comunicação, perfil analítico e orientação para resultados;
• Disponibilidade para atuação presencial.

Benefícios:

• Vale-refeição/alimentação;
• PLR diferenciada;
• Convênio educacional com descontos;
• Programa de idiomas;
• TotalPass;
• Plano de saúde;
• Auxílio-creche;
• Programa de bem-estar e apoio psicológico;
• Plano de carreira com oportunidades de crescimento interno.

Interessados devem enviar:

Nome completo + vaga MAI

Para: (11) 91463-1875

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