VAGAS BILINGUES – INGLÊS - LAPA/SP E VILA PRUDENTE - Banco de Talentos Bilíngue | Inglês Básico ao Fluente | Lapa e Vila Prudente

OPORTUNIDADES BILÍNGUES – VILA PRUDENTE E LAPA (SP)

Vagas para diferentes níveis de inglês em Atendimento, Reservas, Moderação de Conteúdo, FinCrime e Elevated Support.

LAPA DE BAIXO – SP

INGLÊS BÁSICO – ATENDIMENTO E-COMMERCE | MULTISKILL (Chat):

• Salário: R$ 1.859,16 + Remuneração Variável + Benefícios
• Escala: 5x2 (folgas variáveis) | Entrada: 14h00 | 8h12/dia
• Atividades: Atendimento por voz, chat e e-mail (foco em chat); análise e resolução de demandas de pedidos, logística e e-commerce; suporte de qualidade e agilidade
• Requisitos: 18+; Ens. médio completo; Office básico; Inglês básico; Residir em São Paulo.

INGLÊS INTERMEDIÁRIO/AVANÇADO – CONSULTOR DE ATENDIMENTO | RESERVAS DE HOTÉIS

• Salário: R$ 2.101,33 + Benefícios
• Escala: 5x2 (folgas cíclicas) | 7h12/dia | Horários: 07h00 às 22h00
• Atividades: Atendimento a clientes interessados em reservas de hotéis e viagens; suporte em cancelamentos, alterações e resolução de problemas; atendimento em português para brasileiros e contato com empresas de turismo em inglês
• Requisitos: 18+; Ens. médio completo; Inglês intermediário/avançado para voz; Desejável experiência prévia com atendimento ao cliente

INGLÊS INTERMEDIÁRIO – MODERADOR DE CONTEÚDO | E-COMMERCE

• Salário: R$ 2.230,00 + Remuneração Variável + Benefícios
• Escala: 5x2 (folgas cíclicas) | 7h12/dia | Entradas: 14h00 ou 23h00
• Atividades: Revisão e moderação de conteúdos em plataforma global de e-commerce; análise conforme políticas internas, padrões de qualidade e legislação; identificação de diretrizes, encaminhamento de casos críticos e cumprimento de SLAs.
• Requisitos: 18+; Ens. superior completo ou cursando; Inglês intermediário obrigatório (A2-B1); Desejável vivência em moderação de conteúdo ou e-commerce.

INGLÊS FLUENTE – ANALISTA FINCRIME | PEP & SANCTIONS

• Salário: R$ 3.266,25 + Benefícios
• Escala: 5x2 (folgas cíclicas) | 8h12/dia | 09h00 às 17h12
• Atividades: Análise de alertas de PEP (Pessoas Politicamente Expostas), sanções e compliance; investigação e validação de possíveis correspondências em bases globais; registro e documentação de casos.
• Requisitos: 18+; Ens. médio completo (superior é diferencial); Inglês avançado ou fluente (C1/C2) com boa conversação; Office básico; Experiência em FinCrime, fraude ou compliance.

INGLÊS AVANÇADO – CONSULTOR DE ATENDIMENTO | ELEVATED SUPPORT

• Salário: R$ 3.200,00 + Benefícios
• Escala: 6x1 (folgas cíclicas) | 6h20/dia | Horários entre 09h00 e 18h00
• Atividades: Atendimento multiskill (voz, chat, e-mail); resolução de casos complexos envolvendo anfitriões e hóspedes; aplicação de políticas e procedimentos da plataforma; investigações, tomada de decisões críticas e gerenciamento de conflitos.
• Requisitos: 18+; Ens. médio completo; Inglês avançado C1 ou superior (obrigatório); Office básico, Apple/Mac OS, Google Suite e CRM; boa comunicação e resolução de problemas.

VILA PRUDENTE – SP

INGLÊS INTERMEDIÁRIO – CONSULTOR DE ATENDIMENTO | RESERVAS E VIAGENS

• Salário: R$ 2.193,51 + Benefícios
• Escala: 6x1 (06h00 às 12h20) ou 5x2 (22h50 às 07h02) com folgas cíclicas.
• Atividades: Atendimento SAC auxiliando clientes em agendamento e reservas de viagens; solução de dúvidas, solicitações, reclamações e cancelamentos; registro com foco na experiência do cliente, empatia e cordialidade
• Requisitos: 18+; Ens. médio completo; Inglês a partir do B2 (obrigatório); Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao cliente.

BENEFÍCIOS (TODAS AS VAGAS): Vale-refeição/alimentação, PLR diferenciada, plano de saúde, TotalPass, auxílio-creche, programa de idiomas, convênio educacional com descontos, programa de bem-estar/apoio psicológico, seguro de vida, crédito consignado, plano de carreira, oportunidades de crescimento e promoção interna.

COMO SE CANDIDATAR

• Envie: Nome completo + nível de inglês + vaga desejada WhatsApp: (11) 91463-1875
• Conhece alguém que se interessaria? Indique!